Užsisakyti

OFICIALI KORESPONDENCIJA

PRIVATUMO POLITIKA

Ši privatumo politika (toliau – Privatumo politika) paaiškina, kaip internetinės parduotuvės „Kalėdinis elfas“ (toliau – Parduotuvė) administruojantis asmuo renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko lankytojų ir klientų asmens duomenis.

Naudodamiesi internetine parduotuve, pateikdami užsakymą, susisiekdami su mumis ar kitaip pateikdami savo asmens duomenis, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

Stebuklai vaikams, MB

Juridinio asmens kodas: 308107313

El. paštas: info@kalediniselfas.lt

Interneto svetainė: kalediniselfas.lt

Toliau šioje Privatumo politikoje šis asmuo vadinamas Duomenų valdytoju.

2. Kokius asmens duomenis tvarkome?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės Parduotuve, galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:

2.1. Pateikiant užsakymą

Jeigu perkate prekes mūsų Parduotuvėje, galime tvarkyti:

vardą ir pavardę;

pristatymo adresą;

telefono numerį;

elektroninio pašto adresą;

informaciją apie užsakytas prekes;

užsakymo numerį;

mokėjimo informaciją;

informaciją apie pristatymą;

kitą informaciją, kurią pateikiate užsakymo metu.

Jeigu užsakymo pastabose savanoriškai pateikiate papildomą informaciją, ji taip pat gali būti tvarkoma tiek, kiek tai būtina užsakymui įvykdyti ar Jūsų užklausai išnagrinėti.

Prašome užsakymo metu nepateikti perteklinių ar nebūtinų asmens duomenų, ypač kitų asmenų, įskaitant vaikų, jautrios informacijos.

2.2. Susisiekiant su mumis

Kai susisiekiate su mumis elektroniniu paštu ar kitomis Parduotuvėje nurodytomis priemonėmis, galime tvarkyti:

vardą;

elektroninio pašto adresą;

susirašinėjimo turinį;

kitus duomenis, būtinus Jūsų užklausai atsakyti.

2.3. Naršant Parduotuvėje

Naudojantis internetine svetaine gali būti automatiškai renkami tam tikri techniniai duomenys, pavyzdžiui:

IP adresas;

apsilankymo data ir laikas;

informacija apie apsilankymą svetainėje;

slapukų ir panašių technologijų naudojimo informacija.

3. Kokiais tikslais tvarkome asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis galime tvarkyti šiais tikslais:

3.1. Užsakymų priėmimo ir vykdymo tikslu

Jūsų duomenys naudojami tam, kad galėtume:

priimti ir administruoti Jūsų užsakymą;

paruošti prekes;

išrašyti apskaitos dokumentus;

priimti ir administruoti mokėjimą;

pristatyti užsakymą;

informuoti apie užsakymo būseną;

susisiekti su Jumis dėl užsakymo;

3.2. Klientų aptarnavimo tikslu

Duomenys tvarkomi tam, kad galėtume atsakyti į Jūsų klausimus, nagrinėti prašymus, skundus ir kitus kreipimusis.

3.3. Apskaitos ir teisinių prievolių vykdymo tikslu

Jūsų duomenys gali būti tvarkomi vykdant mums taikomus apskaitos, mokesčių, vartotojų teisių apsaugos ir kitus teisės aktų reikalavimus.

3.4. Sukčiavimo, piktnaudžiavimo ir saugumo užtikrinimo tikslu

Tam tikrais atvejais galime tvarkyti duomenis, kad apsaugotume Parduotuvę, klientus ir kitus asmenis nuo sukčiavimo, neteisėtų veiksmų, piktnaudžiavimo, kibernetinių grėsmių ir kitų saugumo incidentų.

3.5. Tiesioginės rinkodaros tikslu

Jeigu pasirinksite gauti mūsų naujienlaiškius ar kitus rinkodaros pranešimus, Jūsų elektroninio pašto adresas gali būti naudojamas naujienlaiškiams, pasiūlymams, naujienoms ir kitai informacijai apie prekes bei veiklą siųsti.

Jūs galite bet kuriuo metu atsisakyti rinkodaros pranešimų.

3.6. Svetainės veikimo ir statistikos tikslu

Parduotuvėje gali būti naudojami slapukai ir panašios technologijos, būtinos svetainės veikimui, jos saugumui, patogumui.

4. Kam galime teikti Jūsų asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina konkrečiam tikslui pasiekti arba kai tai privaloma pagal teisės aktus.

Priklausomai nuo konkrečios situacijos, duomenys gali būti teikiami:

mokėjimo paslaugų teikėjams;

kurjerių ir pašto paslaugų teikėjams;

buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;

teisines paslaugas teikiantiems asmenims, kai tai būtina;

valstybės institucijoms ir kitoms kompetentingoms institucijoms, kai tokį duomenų pateikimą numato teisės aktai.

Su mūsų paslaugų teikėjais, kai tai taikoma, sudaromi atitinkami susitarimai dėl asmens duomenų tvarkymo ir jiems suteikiama tik tokia prieiga prie duomenų, kuri būtina jų paslaugoms teikti.

5. Mokėjimo duomenys

Atsiskaitymai už prekes gali būti vykdomi naudojantis mūsų pasirinktais mokėjimo paslaugų teikėjais.

Informacija ruošiama

Jeigu mokėjimas atliekamas per trečiosios šalies mokėjimo sistemą, mokėjimo duomenis gali tiesiogiai tvarkyti atitinkamas mokėjimo paslaugų teikėjas pagal savo privatumo politiką ir taikomus teisės aktus.

6. Pristatymo duomenys

Siekiant pristatyti Jūsų užsakymą, būtini užsakymo duomenys gali būti perduodami pasirinktam pristatymo paslaugų teikėjui.

Priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, tai gali būti:

Informacija ruošiama

Pristatymo paslaugų teikėjui perduodami tik tie duomenys, kurie būtini siuntai pristatyti, pavyzdžiui, gavėjo vardas, pavardė, telefono numeris, pristatymo adresas arba paštomato duomenys.

7. Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės

Jūs turite šias BDAR numatytas teises:

Teisę gauti informaciją apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą.

Teisę susipažinti su savo asmens duomenimis.

Teisę reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius asmens duomenis.

Teisę reikalauti ištrinti savo asmens duomenis, kai yra BDAR nustatytos sąlygos.

Teisę apriboti asmens duomenų tvarkymą, kai yra BDAR nustatytos sąlygos.

Teisę į duomenų perkeliamumą, kai ši teisė taikoma.

Teisę nesutikti su tam tikru asmens duomenų tvarkymu, kai ši teisė taikoma.

Teisę atšaukti sutikimą, kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu.

Svarbu pažymėti, kad ne visos teisės yra absoliučios. Tam tikrais atvejais galime turėti teisę arba pareigą toliau saugoti ir tvarkyti tam tikrus duomenis, pavyzdžiui, kai tai būtina siekiant įvykdyti teisės aktuose nustatytą prievolę arba pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.

8. Teisė pateikti skundą

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai arba pažeidžiamos Jūsų teisės, pirmiausia rekomenduojame kreiptis į mus, kad galėtume išnagrinėti situaciją.

Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.

Lietuvoje tokia institucija yra:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI)

L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius

El. paštas: ada@ada.lt

Interneto svetainė: https://vdai.lrv.lt/

Daugiau informacijos apie duomenų subjektų teises ir jų įgyvendinimą galite rasti VDAI interneto svetainėje.

9. Vaikų asmens duomenys

„Kalėdinio elfo“ prekės yra skirtos šeimoms ir vaikams, tačiau internetinė Parduotuvė nėra skirta vaikams savarankiškai pirkti prekes ar teikti savo asmens duomenis.

Prašome tėvų ar globėjų užtikrinti, kad vaikai be jų priežiūros nepateiktų Parduotuvei savo asmens duomenų.

Jeigu Parduotuvėje pateikiama informacija apie vaiką, pavyzdžiui, užsakymo pastabose, prašome pateikti tik tą informaciją, kuri yra būtina užsakymui įvykdyti, ir nepateikti perteklinių ar jautrių duomenų.

10. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl šios Privatumo politikos arba Jūsų asmens duomenų tvarkymo, galite susisiekti: info@kalediniselfas.lt

Privatumo politikos atnaujinimo data: 2026.08.23